Security Ausbildungen
Qualifizierung & Fortbildung
Qualifizierte Sicherheitskraft mit beruflicher Handlungskompetenz, der Befähigung zur Ausübung von bewaffneten Sicherheitsdienstleistungen und der Spezialisierung zur Sicherheitskraft Handel / Shop Guard gem. § 34a GewO
Sicherheitskraft im Retail
Nach Einschätzung der Handelsexperten entsteht durch Kundendiebstähle ein Schaden in Höhe von 2,2 Milliarden Euro. Jährlich ist ein Anstieg von Ladendiebstählen zu verzeichnen. Der Anstieg ist offensichtlich zu einem Löwenanteil dem gewerbsmäßig organisierten Diebstahl, insbesondere den organisierten Bandendiebstählen zu zuordnen. Um diesen hohen Schäden entgegen wirken zu können, müssen die eingesetzten Sicherheitskräfte über ein großes Maß an Qualität und Professionalisierung verfügen. Um hier höhere Standards zu setzen, ist eine Qualifizierung des eingesetzten Personals notwendig. Die "mESA" schließt diese Lücke und verbessert die Qualität und Effektivität von Sicherheitsdienstleistungen für den Einzelhandel durch Ihr Qualifizierungsangebot in diesem Bereich.
Gemäß § 34a GewO ist für die Ausübung einer Tätigkeit als Einzelhandelsdetektiv / Shopguard das Ablegen der Sachkundeprüfung zwingende Voraussetzung. Die Absicherung eines Geschäftes, welches durch offene Konzepte und ansprechende Warenpräsentationen Kunden zum Konsum anregen will, erfordert aus sicherheitsspezifischer Sicht aber eine sichere Anwendung einer Fülle von Rechtsvorschriften, Kenntnisse in handelsspezifischen Sicherheitsvorkehrungen und ein Verständnis von organisatorischen Vorgängen im Handel, die über die Anforderung der Sachkundeprüfung hinausgehen.
Um auch den Umgang mit Kunden, den präventiven Ansatz der Schadensverhütung, die benötigten Fachkenntnisse im Bereich Warenwirtschaft, die Kenntnisse über Täterverhalten und Betrugsmuster sowie den richtigen Einsatz von Warensicherungs- und Kameratechnik unter Beachtung aller für den Handel spezifischen Rechtsvorschriften abzudecken, wird daher zwingend diese Fortbildungsangebot für qualifiziertes Personal benötigt.
Im Rahmen dieser Fortbildung wird den Teilnehmern zuvor genanntes vermittelt.
Dieser Lehrgang gliedert sich in zwei Abschnitte. Nachdem Sie im ersten Teil der Maßnahme die Ausbildung zur "Qualifizierten Sicherheitskraft gem. § 34a GewO mit beruflicher Handlungskompetenz und Befähigung zum Berufswaffenträger inkl. Zusatzqualifikationen (bestehend aus Modul 1-4) erfolgreich absolviert haben, starten Sie mit dem zweiten Teil - der Spezialisierung zur Sicherheitskraft Handel / Shop Guard / Ladendetektiv:in (bestehend aus Modul 5)
Unsere Maßnahme besteht aus einzelnen Modulen, sodass wir diesen Lehrgangs individuell und bedarfsgerecht an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Lassen Sie sich kostenlos beraten.
Wählen Sie Ihren Wunschtermin für Ihre persönliche Beratung. Wir beraten Sie ausführlich, individuell und selbstverständlich kostenlos.
Bildungsgutschein oder AVGS? Arbeitsagentur und Jobcenter fördern Ihre Weiterbildung.
Ihre Weiterbildung startet zeitnah und individuell zu Ihrem Wunschtermin.
Qualifizierte Sicherheitskraft
gem. § 34a mit beruflicher Handlungskompetenz und der Befähigung zur Ausübung bewaffneter Sicherheitsdienstleistungen inkl. Zusatzqualifikationen & der Spezialisierung zur
Sicherheitskraft Handel / Shop Guard
modulare Maßnahmestruktur
Unsere Maßnahmen bestehen aus einzelnen Modulen, welche auf Ihre Bedürfnisse individuell angepasst werden können.
Lehrgangs Nr. 2022D680
KURSNET Verantsaltungs ID:
besteht aus den Modulen I - V
Kursstart:
regelmäßiger Kursstart / individuelle Einstiegsmöglichkeit
ab 28.02.2022 monatlicher Einstieg möglich
Dauer: 85 Tage (680 UE)
Beginn:
28.02.2022
Nächster Termin:
umfangreicher Zertifikatslehrgang
- Trägerzertifikat „modular gesteuerte Ausbildung zur Sicherheitskraft Handel / Shop Guard mit beruflicher Handlungskompetenz“
- Trägerzertifikat „modular gesteuerte Ausbildung zur qualifizierten Sicherheitskraft gem. § 34a GewO mit beruflicher Handlungskompetenz inkl. Zusatzqualifikationen und der Befähigung zur Ausübung bewaffneter Sicherheitsdienstleistungen“
- Lehrgangszertifikat zum Brandschutzhelfer
- Lehrgangszertifikat zum Evakuierungshelfer
- Zertifikat "Erste-Hilfe"
- Zertifikat IHK-Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO
- Zertifikat Gewerbliche Waffensachkunde gem. §7 WaffG für Berufswaffenträger
Qualifizieren Sie sich zum Detektiv im Einzelhandel und profitieren Sie von sehr guten Job- und hervorragenden Zukunftsperspektiven, in einem Bereich der Sicherheitswirtschaft, der von enormen Fachkräftemangel betroffen ist und dessen Ausübung einer speziellen Ausbildung bedarf um den Anforderungen in der Berufsausübung gerecht werden zu können.
Mit diesem Lehrgang sind Sie in fast allen Bereichen der Sicherheitswirtschaft einsetzbar und berufsfähig.
Durch Ihre Spezialausbildung steigern Sie nicht nur Ihre Verdienstmöglichkeiten und Ihr Einsatzspektrum, sondern schaffen Sie optimale Voraussetzungen für eine anschließende sozialversicherungspflichte Beschäftigung.
Lehrgangziel
Allgemeines Ziel der Maßnahme ist der Erwerb von Fachkenntnissen im Berufsbereich Sicherheitsdienstleistungen unter Berücksichtigung individueller Vorkenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Dazu gehört auch die Unterstützung und Förderung der Vermittlungsperspektiven der Teilnehmer/-innen.
Des Weiteren:
- erfolgreiche Absolvierung der Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO
- erfolgreiche Absolvierung der Waffensachkundeprüfung gem. §7 WaffG für Berufswaffenträger
- Aufbau von Berufsfähigkeit und Entwicklung beruflicher Handlungskompetenzen in den unterschiedlichsten Bereichen der Sicherheitswirtschaft
- Qualifizierung zur "Qualifizierten Sicherheitskraft gem. §34a GewO mit beruflicher Handlungskompetenz und der Befähigung zur Ausübung bewaffneter Sicherheitsdienstleistungen inkl. Zusatzqualifikationen"
- Entwicklung von Handlungskompetenz als Ersthelfer
- Entwicklung von Handlungskompetenz als Brandschutzhelfer sowie Evakuierungshelfer
- Spezialisierung zur Sicherheitskraft im Handel (Ladendetektiv:in) mit ausgeprägter Handlungskompetenz
- Modul 5 : Förderung der Professionalisierung der erworbenen Handlungskompetenzen aus den
- Modulen 1-4 und Spezialisierung der Handlungskompetenzen in Bezug auf den operativen Kundeneinsatz im Retail Spezialisierung zur "Sicherheitskraft Handel / Shop Guard"
Module 1 bis 4:
Nach erfolgreichem Abschluss dieser Ausbildung verfügen Sie über grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten um als Wach- und Sicherheitskraft tätig zu werden. Sie verfügen über berufliche Handlungskompetenzen, kennen die unterschiedlichen Tätigkeitsbereiche der Sicherheitswirtschaft, die Unfallverhütung, die rechtlichen Grundlagen im Bewachungsgewerbe und sind in der Lage das Gelernte, in der täglichen Einsatzbewältigung in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern der Sicherheitswirtschaft, anzuwenden und umzusetzen. Zusätzlich beherrschen Sie Deeskalationstechniken und die sichere Anwendung von Verteidigungswaffen und sind befähigt als Berufswaffenträger tätig zu sein. Die zahlreichen Zusatzqualifikationen wie Brandschutz- und Evakuierungshelfer, Ersthelfer, Waffensachkunde gem. § 7 WaffG ermöglichen Ihnen ein vielseitiges Einsatzspektrum.
Modul 5:
Nach dieser intensiven Spezialausbildung zum Ladendetektiv:in sind Sie nach der Ausbildung dazu fähig, als Detektiv:in für Mandaten rund um den Retail Bereich tätig zu werden. Und das erfolgsorientiert, kompetent und mit dem Auge für die unerwünschte Klientel, sowohl in operativer als auch in der administrativen Mandatsbetreuung.
Sicherheitskraft Handel / Ladendetektiv:in
gem. §34a GewO
Serviceliste
Serviceliste
Ausbildungsinhalte
-
Sachkunde nach § 34a der GewerbeordnungListenelement 1
Erlangung der Kenntnisse rechtlicher Grundlagen für die Tätigkeit in der privaten Sicherheitsdienstleistung, Anhäufung von Wissen über psychologische Grundlagen, Vermittlung von präventivem Verhalten hinsichtlich der Deeskalation von Konfrontationen und unfallträchtigen Gefahrenmomenten, Wissenserweiterung in Bezug auf Sicherheitstechnik, Bestehen der mündlichen und schriftlichen Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht und Datenschutz
- Bürgerliches Recht
- Straf- und Strafverfahrensrecht
- Unfallverhütungsvorschriften
- Umgang mit Verteidigungswaffen
- Umgang mit Menschen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
-
Lebensrettende Sofortmaßnahmen / Erste HilfeListenelement 3
- Beherrschen der lebensrettenden Sofortmaßnahmen bei Verletzten
- Alarmierung und Herbeiführung von professioneller Hilfe
- einzuleitende Maßnahmen bei Schock, Verbrennung, Blutverlust, fehlender Atmung, fehlendem Puls
- Vorgehensweise am Unfallort, das Absetzen von Notrufen
- Stabile Seitenlage, Herz-Lungen-Wiederbelebung
- Stillen lebensbedrohlicher Blutungen
- Maßnahmen bei Knochenbrüchen, Stromunfällen, Vergiftungen, Verbrennungen, Herzinfarkt und Schlaganfall
- Einsatz bei Defibrillation
- Erlangung einer Bescheinigung zum Nachweis der Kenntnisse
-
Brandschutz- und Evakuierungshelfer
Gefestigte Anwendung und Umsetzung des zuvor erlangten Wissens im Hinblick auf den vorbeugenden Brandschutz und die Erstbekämpfung von Brandszenarien, rechtssicheres Handeln im Evakuierungsfall,
- Anforderungen, gesetzliche Grundlagen und Rechtsstellung des Brandschutz- und des Evakuierungshelfers
- Bedeutung des Brandschutzes, Basiswissen zur Brandentstehung, Brandvermeidung, Löschen von Bränden
- Grundsätze der Prävention
- Flucht- und Notausgänge, Flucht- und Rettungsplan
-
Grundlagenausbildung in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern der SicherheitswirtschaftListenelement 2
wesentliche Elemente der Sicherheitskraft: Streifen- und Revierdienst, Torkontroll- und Empfangsdienst, Streifendienst im öffentlichen Raum, Arbeitsrecht, Arbeits- und Gesundheitsschutzbestimmungen, Meldewesen, interne und externe Kommunikation, Kommunikationsverhalten und Gesprächsführung, Erstmaßnahmen im Ereignisfall
Dienst- und Fachkunde:
vertiefender Fachunterricht und Aufbau von Berufsfähigkeit und Entwicklung von beruflicher Handlungskompetenz
- Handlungsbereich "Rechts- und Aufgabenbezogenes Handeln" Rechtskunde / Dienstkunde
- Handlungsbereich Gefahrenabwehr sowie Schutz- und Sicherheitstechnik"
- Handlungsbereich "Kunden- und serviceorientiertes Handeln"
-
Grundlagen Objekt- und Veranstaltungsschutz
- Planung und Organisation
- Durchführung, Kontrolle und Eigensicherung
- Einsatzkonzept/Einsatzplanung/Einsatzleitung
- Einlasskontrolle von Personen
- Einlass- und Auslasskontrolle von Kraftfahrzeugen
- zweckmäßige Besetzung und Ausrüstung
- Umgang mit Tor- und Handsonden
- Kooperation mit Fremdfirmen und Behörden
- USBV, Bombendrohung, Durchsuchung, Evakuierung
-
Grundlagen Geld-Wert-Transport (GWT)
- Aufgaben der GWT Branche
- Beherrschen der grundlegenden Kenntnisse über den Aufbau eines GWT-Transporters
- abrufbares Wissen über die geltenden Vorschriften im GWT
- Beherrschen der Eigensicherung und Bewerten von Gefährdungen
- Grundlagen für den Geldwerttransport (GWT)
- Umgang mit Schusswaffen
- Aufbewahrung von Schusswaffen
- Ausgabe und Rückgabe der Waffe und Munition-Nachweisführung
- regelmäßige Belehrungspflicht
- Verhalten bei Überfällen
- spezifische Unterweisung im GWT
- Be- und Entladen des Transporters
- außergewöhnliche Ereignisse, Vorkommnisse
- Verhalten bei Geldautomaten
- Geldbearbeitung
-
Grundlagen Empfangs- und Pfortendienst
- Rechtskunde für die berufliche Praxis
- Grundsätze im Umgang mit Menschen
- Aufgaben des Empfangs- und Pfortendienstes
- Grundsätze der Kommunikation
- Kundenorientiertes Verhalten
- Deeskalation / Eskalation
- Grundzüge der Sicherheitstechnik
- Verhalten bei extremen Situationen
- Umgang mit Reklamationen
- Umgang mit Kunden, Gästen und Mitarbeitern
- Telefonieren am Empfang
- EDV / Arbeiten an technischen Geräten
-
Dienstliches Einsatztraining
Hier werden, die im Vorfeld erlernten Vorgehensweisen, Maßnahmen und Techniken in einem komplexen Szenario zusammengeführt. In praktischen Übungsphasen werden Szenarien situationsbezogen trainiert.
Bei dem Situationstraining handelt es sich um einen reinen Trainingsprozess, der zum Ziel hat die Handlungskompetenzen der angehenden Sicherheitskräfte auszuprägen und die Handlungssicherheit des Einzelnen zu erhöhen. Des Weiteren wird in diesen Lernphasen bereits erworbenes Wissen gefestigt und vertieft und in Beanspruchungssituationen trainiert.
Waffenlose Selbstverteidigung
- rechtliche Grundlagen (Notwehr/Nothilfe)
- Belästigungen / körperliche Angriffe
-
DeeskalationstrainingListenelement 4
- Erkennen und Beherrschen von Gefährdungssituationen in der Interaktion mit Störern
- präventive Vorgehensweisen, Reaktion auf körperliche Angriffe
- Besonderheiten in der Psyche von spezifischen Gesellschaftsgruppen und Menschen mit nichtdeutschem kulturellen Hintergrund
- Abwehr von Angriffen mit Hilfsmitteln
- Abruf von Verhaltensweisen aus dem Unterbewusstsein ohne zeitliche Verzögerung
- Umgang mit Menschen und bei kulturellen Besonderheiten
- Kommunikation und Konflikte - Ursachen und Interventionsmöglichkeiten
- Grundlagen der waffenlosen Selbstverteidigung
- Angriffstechniken - unbewaffnete und bewaffnete Angriffe
- Einfluss von berauschenden Mitteln
-
Funkausbildung
Beherrschen der gängigen Verhaltensweisen im Funkverkehr, Beseitigung von Störungen eines Funkgerätes, abrufbare Kenntnisse über das Buchstabieren von Wörtern (deutsches/NATO-Alphabet).
-
Waffensachkunde gem. §7 WaffG für Berufswaffenträger
Erlangung der Handlungssicherheit an einer Kurzwaffe, Kenntnis der rechtlichen Grundlagen, Bewusstsein für mögliche Gefahren, Erlangung der "Gewerblichen Waffensachkunde gemäß § 7 Waffengesetz"
- waffenrechtliche Grundlagen, Waffenrecht, waffenrechtliche Genehmigungen
- beschussrechtliche Grundlagen
- Notwehr und Notstand
- Waffen
- Umgang mit Waffen und Munition - Schießlehre und-technik, Sicherheitsregeln
- Handhabung von Schusswaffen
- Schießübungen am Schießstand
- Prüfung Waffensachkunde gem. § 7 WaffG für Berufswaffenträger
-
Prüfungsvorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung, inkl. Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO (IHK)
- Wiederholung und Festigung des zuvor Gelernten
- Zertifikatslehrgang gem. § 34a GewO zzgl. 2 externe Prüfungstage bei der IHK (mündlich und schriftlich)
- Wiederholung der Kenntnisse in Bezug auf rechtliche Grundlagen für die Tätigkeit in der privaten Sicherheitsdienstleistung
- Wiederholung des Wissens über psychologische Grundlagen, präventivem Verhaltens hinsichtlich der Deeskalation von Konfrontationen und unfallträchtigen Gefahrenmomenten
- Wiederholung des Wissens in Bezug auf Sicherheitstechnik
- Prüfungssimulation
- externe Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe gem. § 34a GewO (zzgl. 2 externe Prüfungstage bei der IHK)
- Bestehen der mündlichen und schriftlichen Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).
-
Spezialisierung "Sicherheitskraft Handel / Shop Guard"
Modul 5 Spezialisierung zur Sicherheitskraft im Handel / Ladendetektiv:in
In dem Modul 5 werden u. a. handelsspezifische Kenntnisse, die Anwendung von Rechtsvorschriften auf Sicherheitsdienstleistungen im Handel und spezielle Deliktgruppen behandelt, die erlernten Kenntnisse werden weiterhin im Rahmen von Praxis-Beispielen sowie Rollenspielen vertieft.
Weitere Bildungsinhalte sind u.a.:
- Handelsspezifische Kenntnisse: Kriminalitätsentwicklung, Inventurschaden, Inhouse-Logistik, sicherheitsrelevante Aufgaben
- Anwendung von Rechtsvorschriften auf Sicherheitsdienstleistungen im Handel
- Basiskenntnisse (Sicherheitstechnik, Bargeld- und Beleglogistik, organisatorische Maßnahmen)
- Aufgabenvorbereitung: Objektspezifische Tätigkeiten, Einweisungen, Verfahren und Statistiken
- Delikte zum Nachteil von Handelsunternehmen, Kunden und Dritten
- Tätergruppenspezifische Vorgehensweisen, Maßnahmen und Techniken
- Ablauf der tätergruppenbezogen Feststellungsbearbeitung
- Vertiefung des bereits erworbenen Wissens, anwendungskonkrete Vermittlung fachspezifischer Inhalte der Bewachungstätigkeit auf Verkaufs-, Neben- und Außenflächen
- Praxis- / Fallbeispiele, Rollenspiele
Weitere Schulungsinhalte:
- Kennen und Anwenden der rechtlichen Grundlagen
- Grundlagen Ermittlungstechniken
- Kennen und sicheres Anwenden der technischen Hilfsmittel eines Detektives sowie Durchführung einer Observation
- Kenntnisse der Warensicherung im Einzelhandel
- Observation im Verkaufsraum mit dem richtigen Anhalten und Ansprechen von verdächtigen Personen
- Anforderungen an den Kaufhausdetektiv,
- Täter und Motive
- Methoden Ladendiebe
- Methoden zur Ladendiebstahlvermeidung
- Rechtskunde für Kaufhausdetektive
- das Ermittlungs- und Strafverfahren
- Früherkennung krimineller Absichten
- Regeln und Verhaltensweisen bei der Entdeckung eines Diebstahls, Melde- und Berichtswesen
- Sicherheits- und Überwachungstechnik
- Datenschutz
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